7月10日上午，市政府办组织召开全市政府系统2018年13710信息化督办系统培训工作会议，我局派员参加了会议。会议对13710工作制度及相关文件作了简要概述，通报了13710信息化督办系统运行以来各承办单位工作任务办理情况及按时报送情况，详细介绍了系统交办及承办操作流程和注意事项，并对做好系统管理及使用提出了明确要求。会议强调，一是思想认识要做到统一深化。要自觉地维护省、市政府“13710”信息化督办工作的权威性，以省、市政府工作要求为引领，不断推动“13710”信息化督办工作扎实开展。二是职责分工要做到明确具体。第一责任人要亲自安排部署，及时将承办事项批转至相关科室和具体人员办理；管理负责人要抓好系统的管理、使用及承办事项涉及本部门相关科室的协调处理工作；承办人员要做好承办事项的接收、上报等相关工作，确保系统交办事项及时办理落实。三是交办事项要做到应纳尽纳。要紧紧围绕省委、省政府、市委、市政府重大决策部署以及省、市领导重要批示内容，对需要抓紧推进的工作做到应纳尽纳。四是反馈内容要做到详实规范。第“1”天要反馈具体安排部署情况，第“3”天要反馈安排部署后所采取的措施及事项推进情况，第“7”天，一般性事项要反馈办理结果，并申请办结。对于持续推进事项，要按照交办单位和系统要求的时间节点按时上报工作进展，持续推进，直至事项办结。五是办理结果要做到及时清零。各交办单位要根据承办单位办理的时间、报送的质量、落实的结果等，客观、公正逐阶段逐环节对申请办结的事项进行审核，对不符合办理要求或未按期完成的事项申请办结的要退回承办单位继续办理落实。对可以办结的事项，要提出优秀、良好、合格、不合格的评估意见，报请分管领导同意后予以办结，并在系统任务及时清零。

今后工作中，我们将严格按照13710信息化督办制度的相关要求，结合工作实际进一步完善内部制度建设，确保系统运高效运转，保障省市政府重要决策部署落地落实。（办公室  王飞飞  杨伟伟）